V našem podjetju Ortus inc., smo se nekaj let nazaj odločili, da bomo našo prodajo poskusili preusmeriti olj v smer telefonskega marketinga. Na to idejo pa smo prišli, ko smo začeli razmišljati o temu, kako deluje današnji svet, kjer pa se nam je zazdelo, da bo telefonski marketing lahko veliko bolj učinkovit način prodaje in doseganje ljudi, saj živimo v modernem sodobnem času.

Logika za to idejo pa je bila preprosta. Tehnologija je danes že zelo napredna, kar pa pomeni, da ima vsak kdo danes že telefon. Prav tako pa živimo v okolju, kjer imamo vsi čedalje manj časa, saj smo vedno s čem zasedeni, tako da se nam vedno kam mudi. Tako pa tukaj za normalno prodajo in doseganja strank, preprosto ni več časa, saj se nobenemu ne bo dalo dobiti na kakšnem mestu in poslušati kakšne informacije. 

Za razliko od tega, pa je telefonski marketing povsem obraten. Ta je zelo hiter in učinkovit, saj za telefonski klic porabimo zelo malo časa, saj se lahko vse zelo hitro dogovorimo. Prav tako pa nismo vezani na živi kontakt, tako da bi se morali kje dobiti, kar bi nam vzelo še največ časa. Telefonski klic je lahko nemuden in pa zelo hiter, tako da je telefonski marketing definitivno najboljši za današnje čase in pa verjetno tudi za prihodnost.

Telefonski marketing pa nam je na firmi prinesel same pozitivne rezultate. Tako smo lahko dosegli veliko več strank kot prej, poleg tega pa smo lahko kontaktirali tudi mnoge nove stranke, katerim smo omenili storitve, ki jih nudimo, ter so se začele takoj zanimati, saj pri temu niso izgubile nič časa. Prav tako pa nam je telefonski marketing omogočil lažje nudenje podpore raznim obstoječim strankam, kar pa je tudi povečalo ocene, ki nam jih stranke dajejo, kar pa kaže vso splošno zadovoljstvo, ki ga je telefonski marketing prinesel med naše stranke.…